Colvir Banking System установлена в «Нурбанке»

«Нурбанк» является заметным игроком на финансовом рынке республики Казахстан уже 28 лет. В начале 2019 года Colvir Software Solutions и «Нурбанк» заключили договор на внедрение автоматизированной банковской системы. АБС Colvir охватывает весь спектр деятельности банка и преобразует ее в эффективный и удобный для клиентов и сотрудников процесс. Банковская система включает в себя комплексные интегрированные решения для автоматизации деятельности организации. Миссия продукта Colvir Banking System соответствует глобальным целям «Нурбанка», включая совершенствование бизнес-процессов и установление доверительных отношений с клиентами. 

Главной задачей команд «Нурбанка» и Colvir Software Solutions стала замена устаревшей системы банка на АБС Colvir.

Прежняя система «Нурбанка» не отличалась адаптивностью, с трудом подстраивалась под возрастающие требования банка. Практически вся отчетность собиралась в ручном режиме — это отнимало значительные ресурсы и увеличивало сроки на ее формирование. Наконец, банк нуждался в хранилище данных для будущего развития и решения ряда текущих проблем. Таким образом, главными целями банка стали переход на единую систему и создание фундамента для будущего IT-развития

Виктор Прадед

аккаунт-менеджер "Нурбанка" в Colvir Software Solutions

Выбор руководства "«Нурбанка» не случайно остановился на системе Colvir Banking System. IT-продукты Colvir уже используют для автоматизации своей работы крупнейшие финансовые организации страны, включая 15 банков Казахстана. АБС Colvir полностью локализована для Казахстана, поддерживает все основные требования регулятора и обеспечивает необходимые интеграции с автоматизированными системами органов государственной власти страны.

Проект внедрения банковской системы в «Нурбанк» получился масштабным. Компания поставила в банк более 50 функциональных модулей из блоков Административно-Хозяйственная деятельность, Розничный бизнес, Торговое финансирование, Многоканальное обслуживание, Казначейство и другие. На этапе запуска проекта со стороны Colvir Software Solutions были вовлечены 18 человек, а «Нурбанк» представляли 30 экспертов. От момента старта до запуска в производственную среду проектом руководила Вероника Сазонова.

Старая банковская система была сильно переработана и адаптирована под нужды сотрудников банка — мы согласовали, какие из доработок необходимы «Нурбанку» в новой системе и учли их при внедрении. Особого внимания требовал модуль Anti-Money Laundering — до нас банк использовал отдельный модуль местной компании, и мы постарались сделать переход безболезненным, удобным и понятным сотрудникам. Процесс запуска также стал испытанием на прочность и профессионализм для всей команды, но прошел в плановом режиме. Несмотря на возникшее на отдельном этапе небольшое отставание от графика, мы уложились в глобальные запланированные сроки, перераспределив задачи.

Вероника Сазонова

руководитель проекта

Внедрение банковской системы Colvir продлилось 1 год и 10 месяцев. Во многом на рабочий процесс повлияла мировая пандемия коронавируса. Было принято решение не запускать систему онлайн, а дождаться ослабления карантинных мер и возможности присутствия команды Colvir на площадке банка. Как только границы были частично открыты, команда Colvir Software Solutions смогла вылететь в Казахстан. 2 ноября 2020 состоялся запуск. Это был первый рабочий день банка на АБС Colvir. 

К моменту старта системы были реализованы все необходимые интеграции. 

Мы высоко оцениваем профессионализм и эффективность работы с командой Нурбанка по многим направлениям. Например, внедрение блока модулей Colvir ERP для автоматизации хозяйственной деятельности организации было нетривиальной задачей — нам нужно было значительно расширить функционал АХД и соблюсти все требования местного законодательства. Силами команды банка по направлению АХД, а также наших конструкторов и аналитиков задача была выполнена. Еще во время периода внедрения системы мы понимали, что многие цели «Нурбанка» будут достигнуты с помощью АБС, но потребуют изменений внутренних бизнес-процессов. По тому, как решительно и эффективно команда «Нурбанка» перерабатывала собственные бизнес-процессы и внутренние документы, было видно, что банк настроен на модернизацию.

Виктор Прадед

аккаунт-менеджер "Нурбанка" в Colvir Software Solutions

АБС Colvir меняет к лучшему банковские процессы как в долгосрочной, так и в краткосрочной перспективе. После запуска процессы в «Нурбанке» стали происходить быстрее и теперь требуют меньше ресурсов. Многие операции перестали иметь «серые» зоны и были полностью автоматизированы. Регуляторная отчетность собирается автоматически, с минимальным привлечением человеческих ресурсов для ее формирования и отправки. С ведением всей основной банковской деятельности в одной системе и внедрением модулей Хранилище данных и Процессинг счетов 24/7 банк сможет предоставлять клиентам еще более качественное обслуживание, своевременно поддерживать изменения регулятора и быть готовым к будущему обновлению IT-решений.

Запуск системы прошел без осложнений. Выполнение поставленных задач и достижение первых результатов позволяет признать сотрудничество «Нурбанка» и Colvir Software Solutions успешным. 

На путь автоматизации, эффективности и экономии ресурсов может встать каждый банк — чтобы подробнее узнать о банковской системе Colvir Banking System, Colvir ERP и других продуктах, напишите письмо на sales@colvir.com.

О банке

«Нурбанк» — один из крупнейших и старейших банков Казахстана. Является заметным игроком на рынке финансовых услуг и продуктов с 1992 года. Банк предоставляет полный комплекс современных финансовых услуг субъектам розничного, малого и среднего бизнеса и крупным корпорациям.