Автоматизация банковских, финансовых и почтовых технологий
 
  Получить консультацию
 
 

Ошибка!

- Введите Ваше имя
 
 

Ошибка!

- Введите корректный E-mail
 
 
 
 
CAPTCHA
 

Ошибка!

- Вы ввели неверный защитный код
 
 
Отправить
 

Спасибо. Ваш запрос отправлен специалистам компании.

 
 
 
 

Что это значит?

В рамках данной услуги программное обеспечение, необходимое Почте как для обслуживания клиентов, так и для внутреннего учета, можно получить в качестве сервиса, как бы в аренду, без необходимости приобретения лицензий. При такой схеме программное обеспечение работает, как правило, на оборудовании центра обработки данных поставщика услуг. При этом использование оборудования и системного программного обеспечения, а также их обслуживание входят в состав предоставляемого “облачного” сервиса.

Что включается в сервис?

В качестве облачного сервиса Почте предоставляется программное обеспечение, оборудование и дополнительные услуги. К доступному программному обеспечению относятся все продукты Colvir для почт, а также фронт офисные решения компании CR2, включая интернет банк, мобильный банк, CRM и карточный процессинг.

Решения Colvir могут использоваться в любых конфигурациях, начиная с отдельных почтовых и финансовых продуктов, и заканчивая полнофункциональной системой автоматизации.

В рамках сервиса Почте предоставляется все необходимое оборудование за исключением рабочих станций и оборудования внутренней сети Почты. Операционные системы, системы управления базами данных и прочее системное программное обеспечение, а также их обслуживание входят в состав сервиса, наряду с оборудованием.

В качестве дополнительных услуг в рамках сервиса выполняются обновления программного обеспечения, архивирование и резервное копирование данных, техническая поддержка и, если необходимо, сертификация. По желанию Почты в рамках дополнительных услуг может также выполняться разработка и настройка продуктов, а также администрирование системы, включая настройку пользователей, прав доступа, схем санкционирования и т.д.

Фактически, мы можем полностью взять на себя обслуживание почтовой автоматизированной системы. При этом Почта может сконцентрироваться на бизнесе, не отвлекаясь на техническую инфраструктуру.

Как это работает?

Почта использует стандартные рабочие места для операторов и администраторов систем, при этом обслуживанием оборудования и системного программного обеспечения, включая базы данных, занимаются специалисты Colvir. Почте гарантируется бесперебойная производительность системы в соответствии с Соглашением об уровне сервиса для лицензированных показателей – количества рабочих мест, клиентов, состава и уровня сервисов.

Эксплуатация систем осуществляется через выделенные защищенные каналы VPN, соединяющие сеть Почты и облачный сервис Colvir. При этом сотрудники Colvir не будут иметь доступа к личным и корпоративным данным клиентов Почты.

Карточный процессинг доступен как принципиальным, так и ассоциированным членам платежных систем. Поддерживаются все виды эквайринга, работа банкоматов и онлайн авторизация пластиковых карт.

Кроме поддержки систем, Colvir может нести ответственность и за часть операционной работы: фрод-мониторинг, мониторинг операционных рисков, контроль параметров ликвидности, анализ доходности продуктов и услуг Почты, управленческий учет и отчетность.

Настройка базовых почтовых и финансовых продуктов, параметров и бизнес процессов системы выполняется сотрудниками Colvir в сотрудничестве с менеджерами Почты.

Бухгалтерия Почты интегрируется с системой Colvir и вся учетная информация по проведенным операциям поступает в Почту в автоматическом режиме.

Преимущества

Почта сразу получает доступ к самому современному программному обеспечению и технической инфраструктуре, оплачивая только те сервисы (из более, чем 50 доступных модулей) и только в том объеме, который был фактически использован на основе гибкой и прозрачной тарифной политики. Облачные технологии позволяют Почте использовать оборудование также в режиме capacity on demand, то есть вычислительные мощности предоставляются Почте в необходимом объеме, а в оплату включаются только использованные мощности.

При дальнейшем росте масштабов бизнеса не требуются дополнительные капитальные вложения. Нет необходимости покупать дополнительные лицензии или сервера.

Почте не требуется создавать и обслуживать собственные схемы резервирования, поскольку по условиям Соглашения об уровне сервиса Colvir предоставляет отказоустойчивый сервис.

Систему обслуживают квалифицированные специалисты Colvir, потому операционные риски, связанные с уровнем подготовки сотрудников Почты или их возможным увольнением у Почты отсутствуют. Таким образом, Почта может существенно сократить собственный штат дорогих и не всегда доступных на рынке IT – специалистов.

Используя облачное решение Colvir, вы можете сконцентрироваться на бизнесе Почты, его стратегическом развитии и оперативном управлении, не тратя внимание и ресурсы на техническое обеспечение деятельности Почты.